日本企業の7割、SNS投稿ルールなし 帝国データ調査
日本企業のSNS規則
日本の企業のうち、SNSへの投稿について社内規則を持たない 会社が7割近くに上ることが、帝国データバンクの調査で分かった。
A Teikoku Databank survey found that nearly 70% of companies in Japan do not have internal rules for social media posts.
日本タイムズが5月27日に伝えたところによると、回答企業の68.8%は、社員のSNS利用に関する指針がないと答えた。情報漏えいやオンライン上対立への不安があっても、多くの企業は投稿を個人判断に任せている。
The Japan Times reported on May 27 that 68.8% of surveyed companies said they have no guidelines for employees' social media use. Even with concerns about information leaks and online disputes, many firms still leave posting decisions to individual judgment.
数字が示す 差
規則がないと答えた会社のうち、36.8%は今後整備を検討しているが、32.0%は作る予定がないとした。一方で、指針をすでに持つ企業は23.2%だった。
Among the companies without rules, 36.8% said they are considering setting them while 32.0% said they have no plans. Meanwhile, 23.2% said they already have guidelines in place.
企業規模による差も大きい。大企業では50.5%がSNS指針を持つのに対し、中小企業では9.8%にとどまった。対応力の違いが表れたかたちだ。
The gap by company size was large. While 50.5% of large companies have social media guidelines, the figure was only 9.8% for small and midsize firms.
会社が迷う 理由
調査には、社員の投稿が会社の信用を傷つけるかもしれないという懸念が背景にあると記された。SNSでの失言や炎上が広がる 速さを考えると、対策は急務と見られる。
The survey reflected concern that employees' posts could damage a company's credibility. Given how quickly online mistakes and backlash can spread, countermeasures are seen as an urgent task.
出版・印刷 業の会社は、口頭の注意だけでは足りないため、規則作りを検討していると答えた。SNS利用が日常化した職場では、曖昧な運用だけでは追いつかないという見方だ。
A company in the publishing and printing sector said it was considering formal rules because verbal guidance alone is not enough. In workplaces where social media use is routine, vague practices are increasingly seen as insufficient.
機械製造の会社からは、何を制限するべきか、何を個人に任せるべきかの判断が難しいという声も出た。便利さと統制の間で、多くの企業が揺れている。
A machinery manufacturer said it is difficult to judge what should be restricted and what should be left to individuals. Many companies appear to be wavering between convenience and control.
読者が見るポイント
今回の調査は5月8日から12日までインターネットで行われ、1,355社から有効回答を得た。対象が広いため、日本企業の現在地を映す 材料として受け止められている。
The survey was conducted online from May 8 to May 12 and received valid responses from 1,355 companies. Because the sample was broad, the findings are being taken as a useful snapshot of where Japanese companies stand now.
今後は、大企業だけでなく、中小企業でもSNS指針づくりが進むかどうかが注目点だ。信用管理と働き方の自由度をどう両立するかが、次の課題になると見られる。
The next point to watch is whether guideline-making spreads beyond large companies to smaller firms as well. How businesses balance reputation management with employees' freedom in the workplace is likely to become the next challenge.